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Gestión de servicios
Objetivos:
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Capacitar a los profesionales desde el liderazgo en técnicas de gestión y administración aplicables en un servicio de ortodoncia.
Contenidos:
Tendencias en atención de salud bucal de interés para el campo específico: promoción de salud, redes. Modelo prestador: Ejes y atributos. Modelo financiador. Introducción a la gestión de recursos humanos, físicos y financieros. Calidad de la atención en salud bucal aplicado a un Servicio de Ortodoncia: Evolución conceptual y metodológica. Indicadores de evaluación (: estructurales, de proceso, de producto, de impacto, relacionales). Fundamentos de planificación estratégica. Programación. Proceso de toma de decisiones clínicas.
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